
七月二十六日下午約兩點,甘肅省定西市渭源縣雙石門景區受短時強降雨影響發生山洪。截至七月二十六日下午六點,官方公布十人遇難、二十三人受傷,另有一百七十四人獲救。首先要強調,以上傷亡同救援數字,都係截至當日下午六點嘅公開資料,每一組數字都必須對應返嗰個時間點去理解,唔應該同之後更新嘅資料混為一談。
今次事件最值得關注嘅,唔單止係山洪造成幾大破壞,而係一個更加根本嘅問題:由天氣預警發出,到景區真正採取行動,中間究竟經歷咗乜嘢?呢條決策鏈有冇運作?截至目前,官方已公布事發前定西市曾發布強降雨預警,渭源縣氣象台亦發布雷電黃色預警,證明事發之前已經存在天氣風險提示。不過,公開資料暫時未有交代景區收到預警之後,有冇限制遊客進入、加強巡查、通知河谷或露營區人士撤離,亦未公布相關時間線,因此呢啲都仍然有待進一步調查。
山洪災害同一般暴雨最大分別,係速度極快,而且好多時同現場所見未必一致。遊客企喺河谷,可能仲見到藍天或者細雨,但上游幾公里外已經落緊猛烈暴雨。大量雨水夾雜泥沙沿住狹窄河道衝落嚟,下游水位可以喺幾分鐘內急升。等到眼前見到洪水先離開,往往已經失去最佳逃生時間。
因此,我哋唔應該將預警理解成一粒可以準確預知每一條山谷嘅水晶球。短時強降雨本身具有局部性同突發性,市級甚至縣級預報,都未必可以精確指出某一條河谷會喺幾點幾分發生山洪。真正需要追問嘅,唔係天氣預報有冇百分之一百準確,而係收到風險訊號之後,管理部門有冇預先設定一套清楚嘅應變程序。
天氣部門負責發布風險訊息,但真正將風險變成保護遊客生命嘅,係景區管理、地方政府同現場工作人員。預警如果只停留喺手機畫面或者政府網站,對大部分遊客嚟講,其實唔知道自己應該做乜。真正有效嘅預警,應該轉化成一系列可以立即執行嘅行動,例如加派人員巡查高風險河谷、逐步限制進入、通知露營人士撤離,甚至喺必要時立即封閉入口。
截至目前公開資料,官方仲未交代景區當日收到預警之後採取過乜嘢具體措施,因此現階段唔適宜假定景區一定冇做任何工作。但正因為資料未公開,呢一部分先更加值得調查。調查唔應該只停留喺一句「天氣突然變化」,而係要重建完整決策過程。
實際上,不少容易發生山洪嘅國家同地區,都採用預先設定門檻嘅管理模式。只要降雨、水位或者雷暴達到預定條件,就會立即封閉部分步道、河谷或者露營區,而唔係等現場逐級請示。因為山洪發展速度極快,真正救命嘅往往唔係臨場判斷,而係事前已經寫好嘅程序。
例如一張簡單嘅行動表,就可以清楚列明:收到雷電或者強降雨預警之後,邊個負責通知現場;幾耐之內要完成回覆;河谷、溪流同露營區由邊個逐一巡查;如果雨勢或者水位進一步惡化,又由邊位主管有權直接封閉入口,毋須逐級等批。平日睇落好似行政程序,但真正發生災害嗰一刻,往往就係呢啲程序決定咗能唔能夠爭取到寶貴嘅十分鐘。
另一個容易被忽略嘅問題,就係景區遊客管理。截至目前,官方仲未公布當日景區有幾多遊客、幾多架車進入高風險區域,以及景區有冇實施入場登記。如果景區本身已有完整登記制度,包括車牌、聯絡電話、入場時間等資料,救援人員就可以較快核對仍然失聯人士;如果缺乏呢類基本資料,搜救初期便可能要花更多時間確認究竟仲有幾多人留喺景區。呢方面情況如何,仍然有待官方交代。
亦有人認為,山區範圍咁大,根本唔可能管理每一位遊客。呢個講法有一定道理,但管理唔到全部人,唔代表可以冇重點管理。河道、峽谷、溪流同低窪露營區,本身就係山洪高風險位置,有限資源理應優先投放喺呢啲地方。巡查員未必要一路跟住遊客,而係守住主要入口、重要分岔口同高風險地帶;廣播亦未必要講大量專業氣象術語,只需要清楚講明「上游有強降雨風險,請立即離開河谷」,效果往往比一句籠統嘅「注意安全」更加直接。
呢度其實有一個重要分別。「注意安全」係提醒,遊客仍然要自己判斷風險;「停止進入、立即撤離」就係一個可以執行嘅管理指令。至於幾時應該由提醒提升到撤離,應該由專業部門根據科學標準事先訂立,而唔係災害發生嗰一刻先臨場討論。
事發之後,國家防總已針對甘肅啟動防汛四級應急響應,並派出工作組趕赴現場。救援規模愈大,愈反映事故嚴重,亦證明救援人員付出巨大努力。不過,救援做得幾快,都唔能夠代替事前風險管理。災前預防同災後救援,從來都係防災體系兩個不同環節,任何一邊出現漏洞,都可能令整體風險放大。
因此,我認為下一份最值得期待嘅官方通報,唔應該只係更新傷亡人數,而係公開完整時間線:預警幾點發布、景區幾點收到、收到之後由邊位負責決策、幾點開始通知遊客、入口有冇調整管理、第一宗求救喺幾點出現、第一支救援力量幾點抵達現場。只有透過完整紀錄,先可以客觀判斷究竟係天氣預測本身存在限制,定係現場執行出現問題。
我亦希望調查除咗收集口供之外,可以保存更多能夠互相核對嘅客觀資料,例如景區入口監控影像、值班電話紀錄、廣播時間、車輛登記同遊客入場資料。有紀錄,就可以還原事實;冇紀錄,就容易變成事後人人都話自己通知過、人人都話自己已經盡責,最後反而最難分辨真相。
對香港觀眾嚟講,呢件事其實並唔陌生。香港過去亦曾發生石澗暴漲同溪流急升事故,最危險嘅地方往往唔係自己頭頂有冇落雨,而係上游集水區落緊乜嘢雨。去郊外活動,如果收到雷暴或者強降雨提示,更重要嘅問題唔係「我而家有冇淋雨」,而係「我腳下呢條溪流接住邊一片集水區」。如果答唔到,就應該優先離開河道、山澗同其他低窪位置。
不過,公眾自保始終只係其中一部分。另一部分,更重要嘅係管理制度能否令正確選擇變得容易。入口有清楚告示、手機收到具體撤離通知、現場有人引導方向、離場資料可以核對,遊客自然容易配合;如果所有訊息都只停留喺一句「注意安全」,而現場又冇任何具體措施,最後好多人仍然會按照平日習慣繼續活動。
真正值得檢討嘅,未必係天氣點解突然變壞,而係收到預警之後,有冇一條可以追溯、可以驗證、可以即時執行嘅決策鏈。如果最終調查只停留喺一句「加強安全意識」,而冇公開預警點樣轉化成現場撤離命令,下次遇到同樣嘅短時強降雨,改變嘅可能只係傷亡數字,而唔係事故本身。遊客嘅生命安全,唔應該寄望於雨勢剛好避開自己所在嗰條山谷,而應該建立喺一套清楚、透明、可驗證嘅風險管理制度之上。