
今年一月喺內地社交媒體爆紅、隨後又突然銷聲匿跡嘅獨居者安全App「死了麼」,終於喺沉寂四個月後,宣佈正式「回歸」。不過,今次佢哋就撇咗原本嗰個充滿「黑色幽默」嘅獵奇名,改頭換面叫做「在麼在麼」,仲拎到千萬級別嘅融資,將戰線由線上拉到線下,喺杭州社區展開實地試點。
舊年一月,「死了麼」憑住夠晒直接、又略帶反諷嘅名,迅速擊中咗一眾獨居年輕人嘅「安全焦慮」。呢個App嘅邏輯好簡單:你每日簽到,如果連續48個鐘冇動作,系統就會自動發郵件通知你嘅緊急聯絡人。當時呢款App靠住口碑,一度喺蘋果應用商店付費榜霸榜,下載量暴增800倍,成為一時無兩嘅「網紅」應用。
好景不常,隨住爭議聲不斷,呢款App喺一月中旬突然無預警下架。創辦人呂功琛回憶,嗰四個月經歷咗好多風風雨雨,產品開發同迭代都受到唔少影響。至於點解要改名叫「在麼在麼」?呂功琛表示,呢個名係由網民公開徵集返嚟嘅,佢哋認為「在麼?」係日常社交入面最親切嘅問候,比起原本那個令人「心驚膽跳」嘅名,新名明顯更貼心,亦去除了過去嘅爭議色彩。
今次「在麼在麼」唔再單純係一款「防意外」嘅輕應用,而係升級做軟硬件結合嘅綜合守護平台。團隊核心成員透露,雖然今次融資達到千萬人民幣,估值接近一億,但佢哋嘅心態反而更加腳踏實地。
最令人關注嘅係,佢哋將目光瞄準咗杭州市上城區嘅南星街道。呢區老齡化程度高,好多獨居老人對安全需求好大。為咗適應老人家嘅使用習慣,新App進行咗深度「適老化改造」:字體夠大、介面夠簡潔、操作流程亦大幅簡化。
針對更加高齡、甚至唔識用智能手機嘅長者,團隊仲同街道辦合作,推出咗實體「安全扣」。呢個細細粒嘅按鈕,老人平時可以掛喺身邊,遇到緊急情況一撳,就會同步通知子女同社區守護專員。呢種由「網上簽到」變成「社區守護」嘅轉變,標誌住該項目正式從「獵奇風」轉型為具有公益性質嘅居家安全服務。
呂功琛坦言,呢四個月嘅「消失」並非單純係被禁,而係團隊喺壓力下重新審視商業模式嘅過程。依家「在麼在麼」採取「政府補貼+成本定價」嘅策略,目標係令收入可以覆蓋營運成本,從「追求流量」轉向「穩定服務」。
雖然「在麼在麼」已經喺部分社區先行試點,甚至發放咗智能手環,但挑戰依然存在。隨住社交熱潮退去,用戶係咪真係願意將自己嘅「安全」長期交托畀呢個App?呢個問題,相信需要時間嚟考驗。
對於今次嘅「復出」,唔少網民反應兩極。有人覺得佢終於走入正軌,解決咗真正嘅社會痛點;亦有人擔心,過往嘅流量紅利已經消耗殆盡,依家喺社區落地,先至係真正考驗運營能力嘅開始。無論如何,呢款曾經帶住「死」字出圈嘅App,如今用「在麼」呢句溫柔嘅問候,正式展開佢嘅下半場比賽。
隨住獨居人口增加,點樣運用科技手段守護安全已成為社會熱話。從「死了麼」到「在麼在麼」,不只係一個App嘅名稱更迭,更係中國創業團隊喺社會議題同商業現實之間嘅一次重要摸索。