醫管局表示，元旦假期將有18間普通科門診診所提供公眾假期普通科門診服務，求診人士可透過電話預約系統或流動應用程式「HA Go」內的「預約普通科門診」功能，預約診症時間。

近日流感及其他呼吸道病毒漸趨活躍，醫管局預計，元旦假期及往後幾日，公立醫院的服務需求將會持續增加，除增加人手外，還包括加開及靈活調動病床、增加出院流程的支援等，以紓緩急症室及住院服務的壓力。

醫管局呼籲非緊急的病患者應避免使用急症室，盡量向普通科門診、私家醫生及私家醫院24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力。