根據中媒《介面新聞》26號報導，在2024年「中國超市週論壇」期間，「胖東來」集團董事長 于東來表示，胖東來今年新增咗10日員工「不開心假」，並宣稱：無論做咩事，都要俾自己行在自己鍾意嘅道路上。唔開心、唔想上班都可以請假。于東來強調：主管不能不批，不批就違規！

于東來表示，佢希望員工能夠自由決定自己嘅休息時間，每個人都能在工作之餘得到充分嘅放鬆和或調整。佢並進一步解釋話：任誰都有不開心嘅時候，係人之常情。但有趣之處係，當我哋真正擁有呢種『不開心假』嘅時候，好多人反而會感到開心。因為這就意味著，佢哋得到公司嘅理解同支援，感受到工作同生活之間嘅平衡。

「胖東來商貿集團有限公司」總部設於河南許昌，創建於1995年3月，係河南商界具知名度嘅商業零售集團。旗下業務品種多元，有專業百貨、電器、超市等。胖東來在許昌市、新鄉市等城市擁有超過30間連鎖店門市，員工至少7000名。

近年來，胖東來多次因「人性化」嘅企業文化在網路成為熱話，例如2023年12月，胖東來因號稱其管理層有190日休假而引起網民熱議。在同年12月28號，胖東來都曾因「銷量太大」，公司主動宣佈員工可提前3個鐘放工，佛心之舉熱烈引發關注。

有離職嘅胖東來員工表示，胖東來薪酬、福利相當不錯，但係相應要付出嘅勞動亦唔少。特別係胖東來在網路上走紅之後，超市客流量變得好大，員工負擔也亦隨之加重。但有賞亦有罰，有員工指出，胖東來懲罰制度都唔少，做錯事會有相應罰款。

不過有人認為，其中諸多規定係為咗俾顧客更好嘅體驗，好比：員工之間不准在顧客面前閒聊、上班可以用手機但不准玩遊戲，另外，需要接電話時，應回避顧客等。報導指出，小米CEO雷軍曾專程赴許昌胖東來參訪，並讚其係中國零售業「神一般嘅存在」。而馬雲都曾表示，胖東來係一面鏡，可以照出其他企業嘅不足。