根據台灣《中央社》19號報導,「深度求索」(DeepSeek)推出低本高效大型語言模型(LLM)掀起熱潮,中國多地相繼宣布政務服務系統接入應用,宣稱可大幅提升政府部門嘅工作效率,以往要使一日時間寫公文,而家只需一秒就可生成。
綜合《央視》財經、《北京青年報》等中媒報導,近期,中國多地「政務服務系統」陸續鏈接DeepSeek。目前較多嘅應用係為公務員公文寫作、便民視窗服務、政策解讀等。北京 豐台區嘅政務及數據局,18號在「政務雲」部署DeepSeek,推出「豐小政」數智助手。
豐台區政務及數據局副局長 溫玉竹表示,「豐小政」數智助手聚焦豐台區政務服務「清零熱線」以及企業群眾辦事需求,可幫助政務工作快速準確理解辦事人提出嘅問題,給予專業詳細答案,提高政務服務時效性、準確性。
未來,該局將以DeepSeek為基點,同有關業務部門合作,持續優化模型同現有政務系統融合升級。在此之前,廣東 深圳市16號宣布,面向全市各區各部門正式提供DeepSeek模型應用服務,其中,福田區首批上線了70名智慧政務「新員工」。
報導指,在深圳市福田區政務服務及數據管理局見到,辦公室內,每名員工嘅電腦設備,都配置以DeepSeek為底嘅AI人工智慧辦公系統,今次上線嘅70名智慧政務「新員工」,除咗有DeepSeek通用能力外,並結合各部各單位實際業務流程,量身訂作個性化智慧體,首批滿足240個業務場景使用。
報導稱,深圳市 福田區上線嘅呢批AI數智「員工」,大幅提升政府部門工作效率:個性化訂製生成時間自5日壓縮至分鐘級,公文格式修正準確率逾95%,審核時間縮短90%,錯誤率控制在5%以內;民生服務方面,訴求分撥準確率自70%提升至95%;招商引資方面,企業篩選效率提升30%。
深圳市 福田區政務服務及數據管理局副局長 高增表示,整理近10年嘅1.2億條數據及算力平台相結合,咁樣嘅效率更高。例如勞動仲裁文書,以前要使幾個鐘甚至一日時間去寫,透過數智「員工」就可以一鍵、一秒生成一份仲裁文書。
報導稱,AI數智員工嘅應用並不意味著對人類員工嘅直接替代,深圳市 福田區創新推出相關管理辦法,將人工智慧定義為輔助角色,並指定人類監護人,提高工作效率同時,積極預防風險發生。
報導並稱,DeepSeek在政務上應用,唔會止步於「智慧秘書、智慧客服」,隨著技術反覆運算及服務優化,DeepSeek可深度提升政務數據處理效率及分析能力,收集分析民情民意,提高行政決策客觀性及準確性,優化行政決策過程、提高政務工作透明度,增強公眾對政府工作的信任等。