微軟系統在今日下晝1點19分傳出全球死機,不只系統無法上網,亦有網友哀號稱:電腦不停重複開關機,今日係咪要提早放工?而消息傳出之後,各地災情亦陸續在網上傳開,香港機場因系統失效,各家航空改為人手登記,加上適逢暑假期間,外遊遊客眾多,機場一片混亂。
在美國,聯邦航空總署(FAA)在當日上晝發布警報,表示美國三大航空公司「聯合航空、達美航空(Delta)、美國航空(American Airlines)」向所有航班下達停飛令。外媒報導指出,FAA 要求塔台向飛行員表示,由於目前遭遇通訊問題,已經升空嘅航班將繼續飛行,但新航班將不得起飛,疑似係受到微軟大死機影響。
微軟表示,在美東時間18號夜晚6點,其雲端運算服務Azure,在美國中部多地出現問題,同時公司正在調查影響微軟365(Microsoft 365)應用程式及服務原因。不過,網路安全公司「CrowdStrike」在稍早亦發出聲明表示,係自家公司更新出問題先造成今次事件。
受今次事件影響,用戶冇法存取各種 Microsoft 365應用程式嘅服務。涉事嘅「CrowdStrike」係一間資安公司,提供網路安全解決方案,例如「端點保護、偵測回應、威脅情報、事件回應、Windows 安全、安全性更新、修補程式」等。