港人北上消費風潮愈吹愈盛,反觀香港本地零售業繼續疲弱,內地電商巨頭京東就喺呢個時候高調進軍香港,引發全城關注。曾多次「隔空交火」嘅HKTVmall創辦人王維基,昨日(27號)出席業績發佈會時就話自己唔驚競爭,仲講明會堅守「賣真貨」底線,並宣布即將推出簡體字版網站,同時引入幾百間中國商戶,吸納內地消費群。
王維基直言,港人北上買嘢已經成為新常態,集團會靠減舖、控租來減壓,門市數量由前年90間縮到依家得返73間。雖然公司去年蝕咗6,670萬,但為咗慶祝HKTVmall十周年,照樣派出每股38仙特別股息。
面對京東入場搶客,王維基冇手軟,喺Facebook開Post寸京東App抄HKTVmall:「幾好笑,堂堂京東App八九成都係抄我哋HKTVmall,圖案都『學』得十足十,真係多謝抬舉。」喺業績會上佢又補充話:「我當年要抄功課,都一定抄成績最好嗰個,所以冇問題啦。」
至於京東標榜嘅「買貴就賠」策略,王維基就覺得無補於事,認為咁樣做唔能夠真正建立顧客信任。佢強調HKTVmall會堅守真貨原則,提供可靠服務,而為咗搶攻內地市場,更計劃推出簡體字版網站,引入大批內地商戶,拓展新客源。
雙方你一言我一語,火藥味愈來愈濃。王維基出Post後,京東港澳官方Facebook即刻回敬:「既然王生開咗個頭,我哋都好樂意同你比下邊個對客更好」,仲強調會用免費上門安裝回應挑機。之後再發文話:「恭喜HKTVmall毛利率超過25%,利潤豐厚。京東自營毛利率只有約10%,大家覺得邊個平啲?」最後再加多句:「京東願意同香港同行一齊加油,為香港市民提供更好商品、更低價格、更好服務。」
呢類「惹火宣傳」策略其實唔算新鮮,早前送餐平台Keeta就曾經喺網上挪揄競爭對手Deliveroo結束營運,一樣係靠落井下石吸眼球。不過今次戰火明顯升溫,有分析就話,京東同HKTVmall兩大平台短期內會正面交鋒,香港網購市場可能會變成「雙雄割據」局面,一場新世代電商之戰已經正式打響。