雙十一消費者商家反應冷淡 中國電商靠全球市場求突圍
雙十一消費者商家反應冷淡 中國電商靠全球市場求突圍

11月11號嘅「雙十一」購物節,往年嘅熱鬧場面已經不復存在,消費者同商家對折扣優惠嘅熱情變得冷淡。面對國內經濟增長放緩,各大電商平台如阿里巴巴、京東等都逐步轉向海外市場,尋找新嘅增長動力。

 

「雙十一」活動自2009年由阿里巴巴創辦,最初當日提供大量折扣,之後擴展到其他平台如京東、拼多多,成為全國嘅消費盛宴。依家促銷期提早到活動開始前幾周,銷售額依然被視為消費者信心嘅指標。但今年嘅購物節並未帶來以往嘅消費熱潮。根據數據服務公司星圖(Syntun)提供嘅數據,去年主要電商平台嘅交易額增長只得2%,比起疫情前嘅兩位數增長,明顯減少。

 

隨著經濟壓力加劇,消費者開始縮減支出。上海中國市場研究集團嘅總經理雷小山指出,「自從2022年經濟轉差後,全年折扣活動越嚟越多,令雙十一嘅吸引力下降。」佢話,消費者傾向控制大額開支,導致雙十一銷售增長放緩。

 

部分商家亦逐步退出促銷活動。在浙江經營服裝廠嘅趙皋表示,高昂嘅廣告費令參加雙十一難以賺取實際收益,甚至只係收支平衡。佢抱怨話,呢啲促銷活動嘅規則繁多,消費者亦開始懷疑優惠嘅真實性。內蒙古嘅羊肉加工商杜寶年就話,雖然佢都有參加雙十一,但因消費者減少支出,投入成本往往無法回本,甚至過去一年整體銷售下跌咗15%。

 

喺北京經營健身中心嘅王海華亦指出,購物節折扣已經冇咗吸引力,唔少產品價格同平日無咩分別,甚至只提供有限優惠。「套路多,我哋已經睇穿咗,」佢話。西安一名34歲嘅理髮師張傑偉亦表示,由於有啲商家先加價再打折,令佢逐漸唔再相信雙十一嘅「大減價」。

 

由於中國國內消費信心下滑,電商平台正轉向海外市場。阿里巴巴喺其英文新聞網站Alizila上透露,受惠於全球包郵政策,約七萬家中國商家銷售額翻倍。此外,阿里巴巴喺新加坡同香港等地嘅新客戶數量亦增加。為咗迎合全球市場需求,呢啲平台提供更多支援商家嘅便捷銷售方式,期望藉此帶動增長。

發佈時間: 2024年11月13日 00:02
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