港鐵宣布加強推廣「扶手電梯左右企穩」新措施,提醒市民喺電梯上要注意安全,盡量做到「企左邊、緊握扶手」,而唔係「左行右企」。近來港鐵扶手電梯意外頻發,單喺今年頭9個月已經錄得430宗相關意外。不過亦有教導職員,如果遇乘客要求「都要借借」,留意自己安全。
港鐵車務營運及本地鐵路總管李婉玲今早接受商台節目《在晴朗的一天出發》訪問時指出,港鐵將喺未來一個月大力宣傳扶手電梯安全訊息,並安排穿著紅色背心嘅「扶手電梯安全大使」喺唔同車站提醒市民。佢強調今次宣傳係希望市民意識到「企左邊緊握扶手」先至係安全做法,透過示範教育讓社會逐步接受新措施。
李婉玲表示,隨著香港人口逐漸老化,扶手電梯意外愈來愈多,特別係由於乘客未有緊握扶手而導致失平衡跌倒嘅情況時有發生,亦有人因為攜帶大型行李或在電梯上行走撞到其他乘客。佢透露,曾經有小朋友企喺電梯左邊,家長拉開小朋友讓路時,小朋友失平衡向後跌,結果連累後面4至5名乘客一同跌倒。李婉玲承認「左行右企」係香港人多年養成嘅習慣,但強調喺電梯上行走嘅風險高,有可能引發「嚴重嘅後果」,佢希望通過不斷嘅宣傳教育,令到全社會逐步接受新嘅安全指引。
當被問到港鐵會唔會考慮將「企定定」納入港鐵附例時,李婉玲未有正面回應,亦未有回答是否因為法律責任嘅考量而進行推廣。佢只係一再強調意外「一單都嫌多」,港鐵重視乘客安全係首要考量。佢補充,「扶手電梯安全大使」主要喺非繁忙時段出動,並會提醒攜帶大型行李或推嬰兒車嘅乘客使用升降機,從而減少意外發生。
選委界立法會議員江玉歡喺同一節目中指出,法院喺2002年處理一宗發生喺荃灣地鐵站嘅扶手電梯意外案件時判決指,如果乘客未有緊握扶手,意外發生後就難以索賠。當時判詞指出,扶手電梯作為機械設備,隨時有可能停頓,而使用者有責任保持警覺,緊握扶手,否則發生意外就較難申索成功。江玉歡直言,唔緊握扶手嘅乘客「輸嘅機會好大」。
對於港鐵推廣「左右企」措施,江玉歡認為涉及風險管理。一旦意外發生,若乘客指出港鐵「容許」電梯上行走,申索責任可能會歸咎於港鐵「未禁止行走」,而官司可能會因此變得麻煩。「到時打官司會麻煩啲」,因為行走時難以緊握扶手,乘客或有機會推港鐵「容許」行走為責任歸屬原因,這就為港鐵增加風險。
江玉歡提到,日本有地鐵站已經採用AI人工智能,通過廣播系統不斷提醒乘客遵守扶手電梯安全指引,或許可作為香港推動安全措施嘅一個參考方案。《I》