
蘋果第一部摺疊手機iPhone Duo,十月十六日開始預購,十月二十三日正式發售,結果出現近年少見嘅搶購潮。京東預約人數超過二百萬,首批貨源迅速售罄,部分官方訂單交貨日期已經排到二零二七年一月。
我自己喺台灣訂咗一部,交貨日期就係明年一月二十三日。即係話,依家十月中訂機,要等足三個月先有貨。
中國大陸嘅炒價亦相當驚人。iPhone Duo 1TB官方售價人民幣21,499元,得物平台十月十六日報道嘅黑色版本預售成交均價係28,642元,溢價7,143元,升幅超過三成。256GB黑色版本,升幅更加接近四成。
香港官方售價由17,499港元起,1TB版本係22,799港元。香港手機商預計首批貨會有炒價,但由於十月二十三日先正式交貨,實際現貨收機價仍然有待確認。點解今次會炒得咁犀利?
我認為最重要原因係產能。呢個係蘋果第一部摺疊手機,製造難度比普通iPhone高得多。內外兩塊螢幕、精密鉸鏈、柔性螢幕貼合,樣樣都係生產難點。初期如果良品率唔高,產量就唔可能突然增加。即使市場需求好大,都未必即刻有貨供應。
當然,實際產能同良品率,蘋果未有完整公開,唔可以將市場估算當成確定數字。供應少,需求大,炒價自然出現。呢個本來係市場經濟非常普通嘅現象。但今次最荒謬嘅,係京東嘅做法。
京東竟然推出一個叫「iPhone Duo早鳥先享無憂權益包」嘅產品,售價人民幣7,999元。你聽清楚,呢7,999元唔係手機價錢,亦唔係訂金,而係另外購買一個優先購買資格同附加服務組合。真正買手機,仲要另外畀15,999元或者17,999元。
換句話講,買256GB版本,總共要畀23,998元,比官方手機價貴7,999元。京東當然會話,呢個唔係炒價,因為包咗手機殼、充電器、維修保障、換電池服務,同埋日後換機補貼。但係問題好簡單:消費者究竟係為咗手機殼同維修服務,定係為咗早啲買到部機,先肯額外畀八千蚊?
仲有更有趣嘅發展。十月十八日,京東又推出新嘅尊享權益套裝,256GB售價20,998元,比裸機貴4,999元;另外仲有23,998元嘅臻享權益套裝,比裸機貴7,999元。即係京東已經唔單止賣手機,而係將手機、配件同售後服務,組合成唔同價位嘅產品。
但真正令我覺得荒謬嘅,仲係佢嘅防炒賣安排。根據內地傳媒報道,京東自營渠道要求購買iPhone Duo嘅消費者,收貨嗰陣要當住物流人員面前開箱、開機、完成激活,部分報道仲提到需要拍照留存。
早鳥權益包嘅條款亦寫明,手機收貨當場必須激活,並且授權查詢。唔配合指定程序,可能會被取消訂單。你諗吓,買咗一部兩萬幾蚊嘅手機,竟然唔可以保持原封未拆嘅狀態收貨。我想買嚟收藏,唔得。我想買嚟送禮,想畀人親手拆封,都唔得。當然,激活咗仍然可以送畀人,但係已經失去原封全新嘅送禮體驗。
京東咁做,表面理由係打擊黃牛。因為手機一經拆封激活,二手市場就唔能夠再當作原封未開嘅新機出售,炒賣價值自然受到影響。但問題嚟喇。京東一方面唔准你保留原封新機轉售,另一方面自己就將購買資格同服務打包,收取額外幾千蚊。
呢個唔係非常值得研究咩?當然,必須公平講,京東唔係全中國唯一可以賣iPhone Duo嘅渠道,亦唔能夠話佢已經壟斷咗整個炒機市場。不過,喺佢自己控制嘅銷售渠道裏面,的確出現一個值得質疑嘅商業模式:平台限制買家利用原封手機賺取轉售溢價,同時自己卻透過優先資格同服務套裝,將部分稀缺價值變成收入。
黃牛收七千蚊,就叫炒價;平台額外收七千幾八千蚊,就叫權益包。兩者唔係法律上完全一樣嘅交易,但經濟本質有一個共同點:都係利用消費者希望提前獲得稀缺產品嘅需求。而且,收貨時強制激活,亦唔代表可以完全消滅炒賣。已開封手機仍然可以轉售,只不過價格可能較低。真正可以防止幾多炒賣,目前仲未有實際數據。呢度仲有消費者權益問題。
假如我買部手機,係打算遲啲先使用,點解一定要即刻激活?如果係送禮,點解要剝奪收禮者親手拆封嘅選擇?當場激活之後,如果發現產品有問題,又會唔會影響退換貨程序?呢啲都係平台應該清楚交代嘅問題。我認為,今次最值得注意嘅,唔係iPhone炒高七千蚊,而係大型電商平台開始直接參與稀缺價值嘅分配。
以前黃牛利用供應不足賺錢,平台主要賺正常銷售收入。依家平台發現,既然消費者願意付高價換取更早購買嘅機會,自己點解唔可以推出付費權益?呢個方向如果繼續發展,將來其他熱門電子產品,會唔會都變成普通價要排隊,額外畀錢就有優先資格?
我認為真正應該問嘅,係平台有冇刻意減少普通銷售渠道嘅貨源,將更多貨留畀高價服務組合。目前冇充分證據證明京東咁做,但係既然佢同時管理貨源同出售優先資格,就有責任提高透明度。
至於iPhone Duo炒價最終會維持幾耐,仍然取決於蘋果可以幾快提升產能。如果製造瓶頸持續三個月,早期現貨就有可能一直保持溢價;如果良品率迅速改善,炒價亦可以好快回落。
**但今次最諷刺嘅地方係:一間平台一邊話要防止黃牛炒機,一邊自己收取高額優先購買費用。**問題已經唔單止係邊個炒機。而係當零售平台既掌握貨源,又可以決定優先購買資格值幾多錢,究竟仲有邊個保障普通消費者嘅利益?