中國人工智能公司深度求索旗下大模型工具 DeepSeek 再次出現系統問題。由3月29日夜晚9點開始，「DeepSeek崩了」迅速登上中國網絡熱搜，成為當晚焦點話題。據了解，今次大規模服務中斷持續超過12個鐘，刷新 DeepSeek 單次死機最長時間紀錄，引起大量用戶關注。

綜合《極目新聞》、《光明網》同《快科技》等內地媒體報道，事故大約喺3月29日夜晚9點35分左右開始，DeepSeek 網頁版同手機 App 同時出現異常情況。唔少用戶反映，期間出現登入失敗、對話突然中斷，甚至未儲存內容直接消失等問題，令正常使用受到嚴重干擾。

到第二日朝早9點為止，DeepSeek 服務仍未完全恢復正常。無論網頁端定移動端，用戶都頻繁見到「服務繁忙」提示，而平台核心功能，包括深度思考、長文本推理同代碼生成等，都出現大範圍限流，部分功能甚至完全無法使用。換言之，即使成功進入系統，用戶都未必可以正常使用最關鍵嘅 AI 能力。

據了解，現時正值畢業季同各類專案交付高峰期，用戶需求急升。有使用者表示，自己正趕寫論文、調試程式或者完成方案期間，因服務突然中斷而嚴重受影響；部分用戶更遇到資料遺失情況，直言「一夜白幹了」，反映今次事故對實際工作同學術用途帶來明顯衝擊。

社交平台上亦出現大量討論。有網友分析，「DeepSeek的公眾需求量實在太大，很多用戶因為卡頓而不斷點擊重試，導致訪問人數反而激增，這讓維護變得更加困難」。亦有人留言嘲諷，「這就是當年被捧上神壇的人工智能嗎」、「恰恰說明它足夠聰明、選擇了自盡」、「人工智障，崩了也好」，反映部分用戶對平台穩定性表現失望。

事實上，今次並唔係 DeepSeek 第一次出現問題。舊年5月，平台曾因訪問量急增而出現伺服器死機；到今年3月10日，DeepSeek 服務亦曾出現大規模訪問異常，當時網頁端同 App 同樣頻繁彈出「服務器繁忙」提示，導致用戶集體受阻，相關話題一度衝上熱搜。

據報，不少 DeepSeek 付費用戶因今次「關鍵時刻掉鍊子」，開始轉向其他競爭品牌，例如豆包同 Kimi 等。有網友直言，「不說GPT、GEMINI了，就豆包、千問、KIMI感覺都比DS好用」，反映市場競爭下，用戶對穩定性要求正不斷提高。

至於今次故障原因，DeepSeek 方面未有作出說明。根據公司一貫準則，官方未對事故提供詳細解釋。一般而言，類似事件可能涉及多種因素，包括伺服器故障、流量過載，或聊天機械人更新後出現程式錯誤等。

DeepSeek 公開資料顯示，喺舊年1月底產品最火紅期間，其應用程式介面（API）服務曾連續數日出現長時間中斷，甚至達到全日無法使用。API 主要供軟件開發人員使用，用嚟將聊天機械人接入自訂應用程式（app），一旦中斷，影響範圍將延伸至多個外部系統同產品。

不過，根據 DeepSeek 狀態網站資料，喺今次事故之前，供一般用戶直接提問嘅網頁版本，從未出現過超過兩個鐘嘅大規模死機。換言之，今次逾12個鐘嘅服務中斷，已明顯超出過往紀錄。目前全球 AI 業界正關注 DeepSeek 下一代模型推出進度。不過，該公司至今仍未公布任何具體時間表，市場對其後續發展仍處觀望狀態。