亞馬遜雲端運算服務(AWS)首席執行長馬特·加爾曼(Matt Garman)在《Matthew Berman》Podcast中警告,企業若急於以人工智慧(AI)取代初級員工,將是「極不明智」的決定。他指出,初級員工成本低且擅長運用AI工具,企業應持續招聘應屆畢業生,培養其軟體開發與問題解決能力,以適應AI驅動的數位經濟。加爾曼強調,批判性思維、創造力與技術適應力才是未來核心技能,過分依賴單一專業已不可行。
此觀點與OpenAI首席執行長奧特曼(Sam Altman)及Google首席科學家迪恩(Jeff Dean)不同,後者認為AI正逐漸取代初級工程師工作。GitHub首席執行長湯瑪斯·杜麥克(Thomas Dohmke)則持中立看法,認為年輕工程師更願意採用AI,能為企業注入創新動能。
高盛2024年數據顯示,20至30歲科技行業失業率激增近3個百分點,是整體失業率的四倍。首席經濟學家揚·哈齊烏斯(Jan Hatzius)預測,生成式AI將取代約6-7%的美國勞動力。
加爾曼自2024年6月掌舵AWS以來,積極推動AI技術發展,並於2025年4月與日本首相石破茂會面,鞏固AWS在全球雲端市場的領導地位。儘管AWS市占率仍達39%,但面臨微軟Azure與Google Cloud的激烈競爭。加爾曼呼籲企業重新審視AI與人力配置策略,投資年輕人才以確保長期競爭力。