亞馬遜內部正因AI技術快速改變軟體工程師的角色。根據《經理人月刊》報導，AI並未直接取代工程師，而是將其工作轉為高效率、低自主的重複任務，類似「工作降級」。工程師的工作從創造性設計轉向審核AI生成的程式碼，形同從「創造者」變為「審稿人」。一名工程師表示，過去數週完成的項目，如今幾天內需靠AI完成，否則難以達標，顯示AI工具如Copilot已大幅改變工作節奏。

這種轉變對初階工程師影響尤甚。哈佛學者勞倫斯·卡茨指出，AI讓他們彷彿回到工業時代流水線，負責標準化任務，難以累積技能與爭取晉升。反之，資深工程師因免除瑣事，可專注複雜問題而受惠。但整體而言，工程師的自主性降低，績效壓力隨AI使用率提升而增加。一名工程師坦言：「AI好得令人害怕」，反映對專業能力被邊緣化的焦慮。

亞馬遜強調AI用於擴增能力，而非取代人力，但內部實況顯示，工程師若不跟上AI，可能在考核中落後。類似趨勢也出現在Shopify與Google，後者甚至以AI效率為考核指標。亞馬遜CEO安迪·賈西預測，AI將重塑職場，企業對傳統職位需求將減少，裁員恐難避免。Salesforce與Meta等公司已減少新工程師招聘，顯示AI對全球科技業的衝擊。

工程師的職涯焦慮加劇。前員工伊麗莎·潘表示，許多人擔心成為「工作中的旁觀者」，失去對專業的掌控。儘管如此，AI也帶來機遇，Appier CEO游直翰建議工程師升級AI架構設計技能以適應新時代。總體來看，AI正將軟體工程師推向管理與監督角色，挑戰與機遇並存，工程師需積極轉型以應對這場變革。