過去五年，中國ATM機數量從2019年的109.77萬台銳減至2024年的80.27萬台，減少約30萬台，降幅達26.87%。根據中國人民銀行數據，這一趨勢主要由移動支付的普及驅動，微信支付與支付寶改變了消費習慣，年輕一代對現金依賴度大幅降低。尤其「00後」大學生中，不少人表示從未使用過ATM機，甚至不清楚其操作方式。
報道顯示，大城市ATM機越來越難找，節日取現高峰期尤為不便。銀行策略亦隨之改變，招商銀行等多家機構已於2025年起停止ATM掃碼存款服務，超過50家銀行關閉無卡存取款功能。聯儲局數據指出，每萬人ATM機數從7.87台降至5.70台，反映覆蓋率下降。
對「00後」而言，移動支付已成生活常態，然而，現金使用環境仍具基礎，99.3%的經營主體支持現金支付，顯示老年人与外籍人士需求未被忽視。未來，ATM機或轉型提供繳費、社保查詢等多元服務，以適應新需求。
